如何取消收費電視?!

好少睇又懶得取消?定係覺得取消收費電視難過登天,所以焗住用?

依家香港寬頻免費幫你歸還Now TV及有線電視機頂盒!只需簡單幾個步驟,幫你解決一切煩惱!

即刻行動啦!

步驟1

經門市/客戶服務熱線/官方網站取消服務

Now TV:取消服務熱線: 183 3888
HKT門市地址
有線電視:取消服務熱線: 183 2819
有線電視官方網站
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步驟2

將儀器歸還至服務中心

Now TV客戶服務中心
有線電視服務中心
香港寬頻提供代還器材服務

只要你係香港寬頻現有客戶或新登記寬頻之客戶,我哋就可以幫你歸還Now TV及有線電視嘅器材/儀器!

客戶只要完整地提供以下文件及器材,就可以免費享受香港寬頻代客歸還器材服務!

1.服務取消確認通知書(由Now TV/Cable TV發出)
2.已簽妥之器材/儀器代還授權書(正本)
3.器材/儀器(必須運作正常,並無損毀)
Now TV有線電視
機頂盒機頂盒
遙控器遙控器
火牛變壓器/交流電變壓器火牛變壓器/交流電變壓器
數據機
紅丶白丶黃3色線
HDMI線
方法1

將以上文件及器材交予香港寬頻專門店

方法2

當香港寬頻安裝師傅上門爲你安裝寬頻服務時,將以上文件及器材交予安裝師傅。

備註:
香港寬頻專門店員工/寬頻安裝師傅會提供器材/儀器代還授權書予客戶填寫。
客戶必須於服務終止前不少於30天向營辦商提出申請。
#大角咀、油塘、北角、西環、將軍澳、屯門、天水圍、上水、元朗
香港寬頻提供代還器材服務條款及細則:
  1. 代為交還有線電視/NowTV之器材/儀器的服務只適用於香港寬頻現有或新登記寬頻之客戶,收集器材/儀器之服務期由2019年6月3日至2019年6月30日。
  2. 客戶須確保所歸還之器材/儀器的完整性,如有任何遺漏或損毀而引致相關收費電視服務供應商之罰款,香港寬頻概不負責。運送途中如有任何損失,需由客戶承擔。
  3. 所有已收集之器材/儀器及文件將於收集後最遲兩星期內交還相關服務供應商,如因未能準時歸還引致相關服務供應商之罰款,香港寬頻概不負責。
  4. 香港寬頻只會代為交還有關器材/儀器及文件予相關服務供應商,所有已收妥之器材/儀器及文件將不會歸還給客戶。
  5. 客戶必須自行繳付舊有帳單結餘及所有欠款,香港寬頻不承擔任何責任。
  6. 香港寬頻有限公司將保留最終決定權。